こんにちは♪仙台チャットレディアリュールのりょうかです(^^)/
あなたは話すのって、得意な方ですが？
実は、私はチャットレディをしていながら、苦手だな……と感じる瞬間はまだまだたくさんあります。
でも、それでも！会話をウリにしているお仕事である以上、一定以上の水準は保たなければいけないなあ、と感じていたりもします。
いまからご紹介するのは、誰でも少し努力すればできるコツなので、ぜひすぐにでも試してみてください。
★聞き上手になる
話し上手は聞き上手という言葉もあるほど、聞き上手であることは会話術において重要です。
聞く7：話す3くらいを基本に、お客様によってその割合を変えていく感じです。
では、聞き上手になるにはどうすればいいのか。
簡単で押さえておきたいコツを続けて書きます♪
★笑顔
何はあれども、まずは笑顔！
笑顔はそれだけで相手に好印象を抱かせます。
コツは、口元だけでなく、目元もしっかり笑うことです。
口だけで笑うと怖い顔になってしまいます(;’∀’)
★話すスピードを合わせる
相手がゆっくり喋るタイプの時は、自分も意識して会話するテンポをゆっくりにしてみましょう。
それだけで、居心地の良い空間が広がります。
逆に、ポンポンと早口で喋る相手には、自分も気持ち早口で喋ってみてください。
早口に合わせるのはゆっくりな人に合わせるのより難しいことと、なるべくゆっくり会話が進んだ方が時間が稼げるので、気持ち早口ぐらいで大丈夫です。
★沈黙を怖がらない
私が一番言いたいのは、コレです！
お客様の中には、何となく人恋しくてチャットにログインしてみたものの、話す話題がなかった、なんて方も結構いらっしゃいます。
いろんな会話のとっかかりを投げても反応が鈍い、けれど落ちないというときは「ただ一緒にいたいだけ」なのかもしれません。
そんな時は「〇〇さんとこうしてのんびりするのって落ち着くね、心地よいね」と、こちらが沈黙を嫌がっていないというアピールをしてみてください。
お客様も安心するはずです。
ぜひ、実践してみてくださいね。
それでは、仙台チャットレディアリュールのりょうかがお送りしました(*´▽｀*)
