こんにちは☆彡
チャットレディ兼事務員のちかです🐑♪
寒い日が続く中
寒さ対策に最近購入した着る毛布に助けられてます💕
難点はどこでも寝てしまう事‥‥(笑)
チャットレディを始めたばかりの方もチャットレディに興味を持っている方も
お話が上手じゃない、会話が続かないと悩んでいる方も多くいらっしゃると思います
今日はそんな会話が苦手な方の為に対策法をご紹介します☆彡
1.お話するではなく聞く側に回ろう☆彡
お話が苦手な方は無理に話すことを頑張るのではなく
聞く側になりましょう☆彡
お客様の中には家庭が冷めきっていて会話がない方や
1人暮らしで寂しい方が多くいらっしゃいます💦
『聞く』ことでお客様の欲求が満たせれることがあります☆彡
2.聞く+反応で好感度↑↑
お話を聞くでも黙って聞いていてはいけません✖
お客様はリアクションが欲しいんです‼!
気持ち普段よりオーバーの方がお客様に伝わりやすくなります☻
3.聞くにバリエーションを!!!
ただ反応すると言っても同じ反応ではお客様も気持ちが下がってしまいます
『ちゃんと聞いてる?』
と言われても無理はないです💦
そこで反応に様々な種類を作りましょう!!
例えば相槌でも「うんうん」だけではなく
途中で「はいはい」や「ええ」など相槌の音を変えるだけで
雰囲気が変化します✨
「どうなったの?」や「知らなかった~!!」などのワードを挟むことによって
印象が更にアップです☆彡
お客様が気持ちよくお話できる環境にすることによって話さなきゃいけないという
プレッシャーを感じなくてよくなりお互い気持ちのいい関係が築けるはずっ💕
今日からあなたも『聞き上手』☆彡
是非参考にしてみてくださいね💖
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