
こんにちわ!
チャットレディ兼スタッフのしおりです^^
今回は18回目の投稿になります♪
関東は梅雨明けが発表されましたね(◎_◎;)!
連日の猛暑でしおりも参っております。。。。(T_T)💦
さっそく最高気温を連発している地域もございますので、
皆さまくれぐれもお気をつけくださいませ!
さて本日のお題は
「目の前の方の記憶に残る努力を!」です(/・ω・)/
チャットレディをしていると毎日たーくさんのお客様にお会いします^^
その中で毎日毎日話しているうちに、慣れが出てしまい、いつの間にか機械的な回答やお話をするようになっていませんか….><?
お客様もこの女の子は対応が悪いわけではないし、
楽しくないわけではないけど、何か壁を感じる。。。。
とお思いになるのではないでしょうか;;?
工場の流れ作業のように、同じような対応をしていると、リピートには繋がりにくくなってしまいますし、オペレーターのおねぇさんと話しているような感覚になってしまうかもしれません(笑)
どんな時も初めてつながった時のあの感動を忘れず、
目の前のお客様を精一杯楽しませてあげましょう(⋈◍>◡<◍)。✧♡
チャットの画面越しですと、対面で会うより情報量が少ないので、
相手の感情を読み取りづらいです(;´・ω・)
なので、話す際は大げさなくらい感情表現をしてあげましょう!
例えば「すごーい!」と相手に言う際に、
ついでに手のリアクションを加えてみるとか\(◎o◎)/
満面の笑みで、身振り手振りも付けて自分の事を褒めてもらえたら、
悪い気はしませんよねへへ(〃´∪`〃)ゞ
自分に寄り添って、親身になってくれている印象がひしひしと伝わるので、
お客様の好感度上がる事間違いなしです!!
すると
「また喜ばせてあげたい」
「あの笑顔が見たい」
「どんな顔をするかな///?」
と何かあった際は、あなたに話したいと思ってもらえたら、
自然とリピートに繋がってくれるはずです✨
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