こんにちは(੭ु´･ω･`)੭ु⁾⁾
仙台チャットレディアリュールスタッフの川崎です☆
チャットレディというお仕事は全国の男性会員様とお話をするお仕事なので、色々な方がいらっしゃいます。
ほとんど方は親切で優しい方なのですが、中には短気な方だったりケンカ腰でお話をしてくるお客様、待機中に無理なリクエストをしてくるお客様等いらっしゃいますがその時の対応方法をお伝えします☆
■待機で無理なリクエストをされた場合■
上手な返し方
「待機ではリクエストに答えていないんです😢
あんまりやりすぎるとサイトに注意されてしまうのでごめんさい💦
でも＠＠さんとは仲良くなれそうだしよかったらチャットで楽しみたいな＾＾」
というような感じで返してみて下さい。
・物腰の柔らかい印象を与えている。
・丁寧にお断りしている。
というのが大事です！
相手を罵ったり挑発をしたりは絶対NGです！！
待機中のお客様からの要望にお応えする文には問題ないのですが、待機中に露出をしすぎるとそれだけで待機視聴中のお客様が満足され、チャット接続率が落ちる傾向にあります。
過度な要望にはやんわりとお断りしましょう。
メールを送ってくれるということはあなたに興味があるということです(=ﾟωﾟ)ﾉ
ここをうまく活用してチャットに繋げられる様に誘導してあげましょう！
■誹謗中傷をされた場合■
お客さまの勘違いや一時的な感情によっての誹謗中傷もありますので基本的には受け流してください。
相手にしてはいけません。
返答する際は相手を罵ったり、相手を挑発したりするとトラブルの原因となってしまいますので柔らかい感じの対応を心掛けましょう。
もちろんこのようなことはアリュールスタッフに相談くださいね(>_<)
******************************************
メール（仙台） allure-sendai@docomo.ne.jp
LINE ID（仙台） allure-sendai
お待ちしております！
******************************************
