こんにちは♪仙台チャットレディアリュールのりょうかです(^^♪
8月、始まりましたねー!
ところで、二八という言葉を聞いたことはありますか?
知っておいて損はない「二八」
二八(にっぱち)とは、水商売に限らず2月と8月は小売業などで売り上げが落ちるということを示した言葉です。
実際に統計を取ったデータもあるんですよー。
食料品などの、1年中同じペースで必要なものは影響を受けにくいですが、衣料品などは2月と8月では売り上げの落ち込みがあります。
2月はお正月でお金を使い過ぎで財布の紐が固くなるから、8月は暑さで人が外に出なかったり、お盆休みに関係することにお金を使うなどしてしまうからだと言われています(ですので、逆に旅行業などは稼ぎ時……コロナ禍なので今は当てはまりにくいかもしれませんが)。
チャットレディはどうかというと、私の体感ではそこまで稼ぎにくくはなりませんが(特に今は外でレジャーを楽しむより家で楽しみたい人も増えています)、例年だと客層が変わるな、というのは感じます。
変化する客層にどう対応するか
8月も安定して稼ぐためには、変化する客層にどう対応するか、という点に焦点を当ててみようと思います(*’▽’)
どのように客層が変化するかというと
・家族と一緒に住んでいる方、特に子どもがいる方は少し来るペースが落ちがち
・独身の方はそこまでペースは変わらない人も、ペースダウンする人もいる
・強い寂しさを抱えている人はペースが逆にアップすることも
・新規のお客様が増える、しかし1回きりのお試しだけも多い
という感じでしょうか。
一つ目と二つ目は、メール営業などをしてしっかりつかんでおけば、お客様が離れることなくまた戻ってきてくれます♪
三つ目に関しては、わざと寂しさを煽るのもアリ(*’▽’)
相手が欲しがるもの、特に言葉だったりを全て与えない、自分は特別な客というポジションではないのではないかと少しだけ疑問を持たせるなどですね。
四つ目に関しては、継続するお客様につなげる努力はしましょう!ただ、つながらなかってもそこまで落ち込む必要はないです。彼らはそういうものなんだ、と割り切るのも大事です。
それでは、仙台チャットレディアリュールのりょうかがお送りしました♪