こんにちは♪仙台チャットレディアリュールのりょうかです(^^♪
チャットレディにとって、常連さんってとても大事な存在ですよね。
可能ならたくさん抱えたいですし、意図的に作り出せればもっといいかも……
そんな風に思いますよね!
そのためには、お客様を一種の「洗脳状態」にしてしまうという方法があります。
その人にあった「決まったワンフレーズ」
人間は、実は「なるべくなら自分で考えたくない」生き物です。
これは心理学でも証明されている事実です。
なので、身体的に疲れている、あるいは心がしんどい時などは、人の言葉を鵜呑みにして、それが事実である、と信じてしまいます。
ライブチャットに来るお客様って、こういう状態の方、かなーり多いです……。
特に「寂しいから誰かと話したい」とか「誰かに自分を認めてほしい」と思っている方はめちゃくちゃ多いです。
そういった人に「その人に合わせたワンフレーズ」を植え付けると、リピートしてもらいやすくなっちゃいます♪
私が実際に使っているフレーズ
お客様によってニーズが違うので、そのニーズからかけ離れているフレーズを使うと逆効果です(;’∀’)
「そんなこと全然思ってないよ、決めつけないで!」となってしまいます。
なので、何パターンか用意しておくといいですよ♪
私が使うのは
・〇〇さんって本当に私のこと大好きだもんね(癒しや色恋を求めてそうな人に。初対面でも言っちゃいます)
・〇〇さんは優しいよね(「この人、あまり優しくないな、と思った人に使っています。『優しい』と言われ慣れていないため、効果は抜群です!また「あなたは優しい」と言ってきた相手に冷たくするのは難しい、というのもあります)
・一緒に過ごす時間、すっごく楽しいね(お客様は「そうだね」としか言えないですが、繰り返しそう言っているうちにそう感じるようになります)
このあたりはとても使いやすいです♪
自分のキャラに合わせて、もう何パターンか用意できるといいですよね♪
それでは、仙台チャットレディアリュールのりょうかがお送りしました♪