こんにちは♪仙台チャットレディアリュールのりょうかです(^^)/
そろそろいちご狩りの季節ですね～。毎年行っているのですが、実は今年は我が家の世帯収入が下がったこともあり、行けるか微妙で……。
結構高いですもんね(;’∀’)
こんな時こそ、チャットでさくっと稼いでお出かけしたいです♡
さてさて、チャットでさくっと稼ぐと言いましたが、さくっと稼ぐために絶対ではないけどいるとありがたいもの……それは「常連様」。
やっぱり待機時間も短くなりますし、ロングで何回も通ってくださると収入も安定してきます。
常連様を作るポイントはいくつかあるので、一緒におさらいしてみましょう。
★敬語は使うけど使いすぎない
接客業なので、初対面の場合は絶対に敬語でスタートするほうが印象は良いと思います。
けれど、高級ホテルのようなガチガチな敬語はNGです。
目指すは「仲の良い後輩が先輩に対して使う敬語」ぐらいのスタンスです(*’▽’)
ですので……
×「あ～、どうもー。初めましてー。何してたのー？」
△「（固い表情で）こんにちは、初めましてですね。入室してくださってありがとうございます。」
〇「（笑顔で）こんにちは！初めまして～♪入ってきてくれてありがとうございます♪」
ざっくり言うとこんなイメージです。
★お客様のことを覚える・メモを取る
お客様のことを覚えておく、覚えるためにメモを取ることは必須だと思ってください。
もちろん、チャット中にとってはいけませんよ！
チャットが終わった後、できる限り思い出しながらメモしましょう。
次回、それについて話せば「この子は自分のこと覚えていてくれたんだ」と喜んでもらえる＝常連様になってくれる確率アップです！
★来るもの歓迎、去る者は追っかけろ！
初回で来てくださったほとんどの方が「常連になる可能性」を秘めています。
ですから、チャットにつながったら「絶対次につなげる！」という意欲をもってチャットに挑みましょう。
また、自分から離れて行ってるな……最近チャットしてないな……というお客様がいらっしゃったら、メールなどでケアをしましょう。
割と当たり前のことですが、これをきちんとやり続けるのは難しい、というのも本当のことですよね。
一緒に頑張りましょうね♪
それでは、仙台チャットレディアリュールのりょうかがお送りしました♪
