こんにちは♪仙台チャットレディアリュールのりょうかです(^^)/
いまはコロナ禍の影響で在宅でチャットレディをされている方も増えています。
通勤と違う点のひとつが「何かあっても、すぐに対応してくれるスタッフがそばにいない」ということですよね。
特にパソコンなど機材に弱い方だと、機材トラブルには悩まされるのではないでしょうか。
よくあるトラブルと、その解決方法について少し触れてみます。
マイクが反応しない
いざチャットが始まって焦るのが「マイクが反応しない」ということではないでしょうか。私も焦った経験があります。
これは外部のサイトですが、ざっと読むだけでもためになるかと思います。
私は「チャットサイトにマイクの入力を許可していなかった」と「マイクの設定音量が最小・ミュートになっていたため聞こえなかった」というミスをしがちでした(;’∀’)いまは慣れました！
一度対処を覚えてしまえば難なくできるので、よく困ってしまう場合はざっと読んでみてください♪
相手の声がスピーカーから聞こえる
2ショットチャット時にお客様の声は基本的にヘッドセットやイヤホンから拾うと思うのですが、これがスピーカーから出てきて焦った経験はありませんか？
こうなると、お客様からすると自分の声が跳ね返って聞こえてしまう状態なので、とてもチャットしづらいんです。
Windows10 スピーカー・モニター・イヤホンを切り替える方法 | PCの鎖 (pc-chain.com)
こちらも外部サイトですが、この対処はマイクよりも簡単ですよ♪
チャット中に切り替えても大丈夫です。
「おかしい！」と思ったら、すぐ対処できるようにチェックしておくといいと思います(*’▽’)
他にもいろいろ機材トラブルはあるかと思いますが、そんな時のための代理店です！アリュールではトラブルも一緒に解決するように寄り添います♪
それでは、仙台チャットレディアリュールのりょうかがお送りしました(*´▽｀*)
